Как правильно вести разговор с коллекторами, что можно и что нельзя говорить коллекторам?

article

Анна Борисовна

Генеральный директор

Стаж работы:19 лет

Как правильно вести разговор с коллекторами? Что нужно говорить коллекторам? Как грамотно отшить коллекторов? На эти и другие частые вопросы ответили специалисты нашей компании «Банкрот Центр».

Звонят коллекторы: что говорить?

Вопрос о том, как говорить с коллекторами по телефону правильно волнует многих должников. Что можно, а что нельзя говорить коллекторам? На самом деле, всё максимально просто. Как говорить с коллекторами? Спокойно и уверенно. Не нужно нервничать или паниковать. Ведь задача взыскателей выбить вас из колеи, чтобы вы быстрее погасили долг.

Что говорить коллектору по телефону?

При звонке взыскатель обязательно должен представиться, назвать организацию, от имени которой он действует, и ее адрес. Общайтесь с коллекторам спокойно и ничего не обещайте.

Помните, что вы имеете право не сообщать взыскатем какие-то дополнительные сведения и себе или своей семье.

Почему коллекторы не говорят от кого звонят?

По действующему закону коллекторы не имеют права скрывать информацию и номер

телефона, с которого они связываются с должником. Нельзя использовать «скрытые» номера.

Нужно ли говорить коллекторам о банкротстве?

Некоторых должников волнует вопрос, а говорить ли коллекторам о банкротстве, если оно еще не завершено? Даже если вы еще не признаны банкротом, а только проходите данную процедуру, то взыскатели все равно должны прекратить свои сообщения, звонки и приходы.

Что говорить коллекторам, когда подал на банкротство? Сказать о начале процедуры

по телефону или написать соответствующее заявление в коллекторское агентство.

Что говорить коллекторам, когда нечем платить?

Если вы не можете или не собираетесь отдавать долги, то лучше сказать коллектору о его законном праве обратиться в суд. Так вы дадите понять, что возврат денежных средств в досудебном порядке невозможен.

Что делать, если коллекторы говорят, что приедут?

Спокойно ожидать их. Да, коллекторы имеют право приходить к должнику, но не чаще одного раза в неделю. Кроме того, они не могу «доставать» соседей или родственников.

Вы можете задать дополнительные вопросы нашим экспертам при личном обращении. Наши опытные эксперты готовы в любое время оказать профессиональную консультацию.

фон
фотография чек-листа