Как избавиться от коллекторов? Куда подаются жалобы в банк или цб рф? Поможет ли банкротство физических лиц избавиться от коллекторов? На эти и другие актуальные вопросы граждан ответили в данной статье эксперты нашей компании «Банкрот Центр».
Есть ли способы избавиться от коллекторов?
Конечно, и наши юристы готовы подробно о них рассказать. Дело в том, что многие коллекторы, желая побыстрее получить денежные средства, могут превышать свои полномочия. Они беспокоят должника и его близких звонками и визитами, направляют бесконечные уведомления и т.д. Наши эксперты готовы подробно рассказать о том, как и куда подаются жалобы на представителей коллекторских агентств.
Самое главное: что нужно знать о коллекторах
Если вам нужно как можно быстрее избавиться от навязчивых коллекторов, то изначально необходимо понять, а как они работают.
Существует два варианта:
- Агентский договор. В этом случае банки заключают с коллекторским агентством соответствующий договор, но при этом первоначальный кредитор не меняется. Вы по-прежнему будете должны денежные средства только банку. Коллекторы же выступают посредниками. В этой ситуации напрямую им деньги отдавать нельзя.
- Договор цессии. Если банк заключает подобный документ, то он соответственно уступает право требования долга. В этом случае кредитор меняется. Все расчеты и взаимодействия будут проходить с коллекторами. Тут уже нужно будет сразу жаловаться в государственные органы или ассоциации.
Отказ от взаимодействия с кредиторами
Вы имеете законное право отказаться от взаимодействия с кредиторами. Для этого будет нужно написать в коллекторское агентство соответствующее заявление, но отдать его можно не ранее, чем через четыре месяца с момента образования просрочки при исполнении обязательств.
Подаем исковое заявление в суд
Действующий ФЗ-230 определяет, что коллекторы или кредиторы обязаны возместить гражданину моральный вред и причиненные убытки. Чтобы взыскать положенную компенсацию, физическому лицу надо будет подать исковое заявление на рассмотрение в районный суд.
Коллекторы названивают родственникам, это нарушение?
Безусловно! У коллекторов нет прав взаимодействовать с родственниками должника. Если такое случается и у физического лица есть доказательства, то подавайте жалобу.
Можно ли грубо отказаться от общения с коллекторами?
Общение в грубой форме не рекомендуется. Ведь коллекторы очень часто сами провоцируют граждан, чтобы те начали им угрожать или оскорблять. Все это записывается на диктофон и может использоваться для дальнейшего шантажа.
Как часто могут поступать звонки от коллекторов?
Согласно действующему законодательству звонить взыскатели могут: не более одного раза в день, не более двух раз в неделю, и не более восьми раз в месяц. При этом звонить можно только в определенный временной период: с 08:00 до 22:00 (в будни) и с 09:00 до 20:00 (в выходные и праздники).
Хотите знать подробнее, как полностью решить проблему с коллекторами? Вы всегда можете обратиться за консультацией к нашим специалистам компании «Банкрот Центр».
